Política de Privacidade

O tratamento é feito por quem opera o ResuMestre.

Sobre os dados da sua conta, respondemos como controlador. Sobre o conteúdo das mensagens, respondemos como operador, porque processamos a pedido do administrador do grupo.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para vinil6006@gmail.com.

• Dados da conta. Nome, email, número usado no WhatsApp e, no login com Google, o identificador da conta Google.
• Conteúdo do grupo. Mensagens de texto do período analisado, o nome e o número de quem enviou, com data e hora.
• Imagens e áudios. Nos planos que incluem transcrição, eles viram texto e entram no resumo.
• Aplicativo Android. O microfone só é usado quando você toca em "Gravar áudio" para mandar uma pergunta ao Agente: a gravação vai ao servidor, vira texto e entra na conversa. As notificações avisam resumos prontos e alertas dos monitores. Você pode denunciar qualquer resposta do Agente dentro do app.
• Estatísticas do aplicativo Android. O app usa o Google Analytics for Firebase, do Google. Ele recebe um identificador da instalação (que não é seu nome, email nem número), o modelo e a versão do aparelho e do Android, a versão do app, o país aproximado e eventos automáticos de uso, como abrir o app e a duração da sessão. Não enviamos a ele o conteúdo dos grupos, os resumos, as conversas com o Agente, seu email ou seu número. Para parar a coleta, desinstale o app ou escreva para vinil6006@gmail.com.
• Uso e cobrança. Resumos gerados, créditos consumidos, chamadas de API e as transações PIX.
• Dados técnicos. Registros de acesso, endereço IP e registros de erro, usados para segurança e diagnóstico.
• Leitura dos nossos emails. Nos emails de novidades e nos emails mensais do ResuMestre, registramos se o email foi aberto e em quais links você clicou. Isso é feito por uma imagem invisível e por links que passam pelo nosso provedor de email, o Mailgun.

Só para prestar o serviço contratado. Isso inclui gerar o resumo, executar a análise de regras, responder às perguntas sobre o histórico, entregar o resultado nos canais configurados, cobrar pelo uso e manter a plataforma segura.

O conteúdo dos grupos não é vendido. Não vira publicidade. E não é usado para treinar modelos de inteligência artificial.

As estatísticas do aplicativo Android servem para saber se o app abre e funciona no seu aparelho e quais telas são usadas, para corrigir falhas e melhorar o app. Não servem para publicidade.

Os dados de uso da sua conta (plano, quantidade de grupos e de resumos, recursos que você usa ou ainda não usou) e o registro de abertura e clique dos nossos emails servem também para escrever os emails que mandamos a você, e para decidir quais mandar e com que frequência. O conteúdo e o nome dos grupos nunca entram nesses emails. Para não receber mais, use o link no rodapé de qualquer um deles.

Para os dados da conta, a execução do contrato.

Para o conteúdo das mensagens, o legítimo interesse do administrador em organizar e moderar a própria comunidade. Esse interesse foi avaliado sob o artigo 10 da LGPD e fica limitado ao mínimo necessário para produzir o resumo.

Para os dados de cobrança, o cumprimento de obrigação legal.

Para as estatísticas do aplicativo Android, o nosso legítimo interesse em manter o app estável e melhorá-lo, com dados que não identificam você diretamente.

Avisar os participantes de que existe um serviço de resumo ativo é responsabilidade de quem administra o grupo. O robô se identifica quando é vinculado, mas o aviso ao grupo cabe ao administrador.

O serviço depende de empresas contratadas, que tratam os dados só conforme nossa instrução e não os usam para finalidade própria.

• O provedor de inteligência artificial, que escreve o resumo e a análise.
• O provedor de conexão com o WhatsApp, que envia e recebe as mensagens do robô.
• Os provedores de hospedagem e banco de dados, onde o conteúdo fica guardado.
• O Mercado Pago, que processa os pagamentos por PIX.
• O provedor de email, que envia os avisos da conta.
• O Google, pelo Google Analytics for Firebase, que recebe as estatísticas de uso do aplicativo Android.

O Google também entra quando você ativa o resumo em áudio pelo NotebookLM.

Parte dessas empresas opera fora do Brasil. A transferência internacional segue as garantias do artigo 33 da LGPD.

O conteúdo processado e os resumos ficam disponíveis enquanto a conta estiver ativa, porque poder consultar o histórico faz parte do produto.

Encerrada a conta, os dados e o conteúdo são apagados quando você pedir. Ficam de fora apenas os registros fiscais e de transação que a lei obriga a manter.

Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, sem encerrar a conta.

O acesso ao painel exige autenticação. O tráfego é criptografado em trânsito. As chaves de API podem ser revogadas por você a qualquer momento.

Nenhuma medida elimina risco por completo. Se houver um incidente com risco relevante para as pessoas envolvidas, a comunicação segue o artigo 48 da LGPD.

A LGPD te dá direito a confirmar o tratamento, acessar os dados, corrigir, anonimizar, levar para outro serviço, apagar e saber com quem foram compartilhados.

Faça qualquer um desses pedidos por vinil6006@gmail.com. A resposta sai em até 15 dias.

Se você participa de um grupo e não quer ter suas mensagens processadas, fale com o administrador. Você também pode escrever direto para o contato acima.

Mudanças importantes nesta política são avisadas por email ou pelo painel antes de valerem.

As condições de uso do serviço estão em Termos de Uso.