Excluir conta e dados
Para excluir sua conta, mande um email com o número que você usa no WhatsApp. A resposta sai em até 15 dias e a exclusão é confirmada por email.
Pedir exclusão por emailO que é apagado
- A conta, o plano e as preferências.
- Resumos, análises, conversas com o Agente, monitores e agendamentos.
- As sessões do app Android (o aparelho é desconectado).
Podem ficar por mais tempo só os registros que a lei manda guardar, como o de pagamentos já feitos. Se preferir apagar os dados sem encerrar a conta, diga isso no email.