Termos de Uso

Última atualização em 11 de outubro de 2026

Resposta curta

  • Só vincule grupos em que você é administrador ou tem autorização.
  • Avise os participantes de que existe um serviço de resumo ativo.
  • O pagamento é por PIX, por ciclo, e não renova sozinho.
  • O resumo é escrito por inteligência artificial e pode errar. Confira antes de punir alguém com base nele.

O texto completo abaixo é o que vale juridicamente.

Estes termos regem o uso do ResuMestre. Ao criar uma conta ou vincular um grupo, você concorda com eles.

1. O que o serviço faz

O ResuMestre conecta um grupo de WhatsApp a um robô que lê o histórico do período. Ele devolve resumos, análises de aderência às regras e respostas sobre o que foi conversado.

A entrega acontece nos canais e horários que você configurar. Recursos marcados como beta podem mudar ou sair do ar.

2. Conta e idade mínima

É preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.

Você responde por tudo que acontece na sua conta, inclusive pelo uso das chaves de API que emitir.

3. Responsabilidade sobre o grupo

Só vincule grupos em que você é administrador ou tem autorização para isso.

Ao vincular, você declara ter esse direito e assume a obrigação de informar os participantes de que as mensagens passam por um serviço de resumo.

O tratamento das mensagens está descrito na Política de Privacidade.

4. Uso aceitável

Não é permitido usar o serviço para o que está nesta lista.

  • Vigiar pessoas sem que elas ou a administração do grupo saibam.
  • Coletar dados de participantes para spam, revenda ou perfilamento comercial.
  • Passar por cima dos limites do plano, automatizar acessos além do previsto na API ou revender o serviço sem autorização.
  • Comprometer a segurança, a disponibilidade ou a integridade da plataforma.

Também não é permitido vincular grupo com conteúdo destas 12 categorias. Elas valem para todas as contas, não podem ser desligadas, e grupo assim não é resumido.

Conteúdo nocivo

  • Conteúdo adulto / sexual. Grupos com conteúdo explícito, +18 ou de natureza sexual.
  • Discurso de ódio. Conteúdo racista, homofóbico, misógino ou discriminatório.
  • Autolesão / suicídio. Grupos que tratam de automutilação ou indução ao suicídio.
  • Dados de menores (LGPD). Grupos com dados pessoais identificáveis de crianças e adolescentes.

Crime organizado

  • Apologia ao crime / violência. Grupos que promovem atividade criminosa, milícias, tráfico ou violência.
  • Extremismo / Terrorismo. Apologia ao terrorismo, recrutamento, financiamento ou planejamento de atos extremistas (Lei 13.260/2016).
  • Tráfico de pessoas. Recrutamento, aliciamento ou coordenação de exploração sexual, trabalho forçado ou tráfico humano.
  • Lavagem de dinheiro. Coordenação de esquemas de lavagem, mulas financeiras ou ocultação de origem de recursos ilícitos (Lei 9.613).

Digital e fraude

  • Golpe / Fraude / Phishing. Grupos que coordenam estelionato, phishing, pirâmides financeiras ou fraudes digitais.
  • Doxxing / Vazamento de dados. Grupos que expõem dados pessoais de terceiros sem consentimento.
  • Malware / Hacking coordenado. Distribuição de malware, RAT, phishing técnico ou coordenação de ataques cibernéticos.
  • Desinformação coordenada. Campanhas deliberadas de fake news com coordenação explícita — não mera opinião ou debate.

Além disso, cada conta pode bloquear no painel outras 14 categorias sensíveis, como grupos de saúde, jurídicos ou familiares. Essas não são proibidas; só deixam de ser resumidas quando a pessoa escolhe.

A violação pode suspender a conta na hora, sem devolução do período em uso.

5. Planos, cobrança e cancelamento

Os planos, limites e valores em vigor estão em Preços.

O pagamento é por PIX, no ciclo mensal ou anual, cobrado antes. O acesso vale pelo ciclo pago e não é renovado sozinho.

Créditos avulsos para resumos sob demanda não expiram enquanto a conta estiver ativa e não são devolvidos em dinheiro.

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode cancelar em até 7 dias uma contratação feita pelo site, com devolução proporcional ao que não usou.

Mudança de preço não afeta ciclo já pago e é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência.

6. Conteúdo gerado por inteligência artificial

Resumos e análises são escritos por modelos de inteligência artificial. Eles podem errar, omitir e entender ironia ao contrário.

O resultado serve para embasar a decisão de uma pessoa, não para substituir essa decisão. Não use a análise de regras como único fundamento para excluir, punir ou acusar alguém.

7. Disponibilidade

O serviço depende de infraestrutura de terceiros, inclusive da conexão com o WhatsApp, que a Meta pode interromper a qualquer momento e sem aviso.

Não há garantia de funcionamento ininterrupto. Interrupções longas causadas pelo ResuMestre são compensadas com extensão do ciclo contratado.

8. Skills e marketplace

Skills publicadas por usuários são conteúdo de terceiros.

Ao publicar, você garante ter direito sobre o que publica e autoriza a exibição e a execução na plataforma. Skills que violem estes termos podem ser removidas.

9. Limite de responsabilidade

No limite que a lei permite, a responsabilidade total do ResuMestre por qualquer reclamação ligada ao serviço fica restrita ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato.

Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante de forma inafastável.

10. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, pelo painel ou pelo email de contato.

Podemos encerrar contas que violem estes termos ou exponham a plataforma a risco legal, sempre informando o motivo.

11. Lei aplicável e contato

Vale a legislação brasileira, com foro do domicílio do consumidor para resolver controvérsias.

Dúvidas sobre estes termos vão para vinil6006@gmail.com.

Próximo passo

Se você vai vincular um grupo, mande uma mensagem avisando os participantes de que o robô de resumo está ativo. Essa é a sua principal obrigação aqui e leva um minuto.

ResuMestre é um produto independente, sem vínculo, patrocínio ou endosso da Meta Platforms, Inc. WhatsApp é marca registrada da Meta Platforms, Inc.